Customer & Logistics Operations

Logistics Customer Service

Optimizing Logistics Flow and Customer Satisfaction Through Operational Excellence

Liderazgo y Pilares Gerenciales/10 Pilares Técnicos

Resumen del Programa

Mejora de las habilidades logísticas de la planta y reduce los daños y obsolescencia de materiales.

Se aplica porque el inventario de materiales dentro de la planta suele ser elevado, generando importantes cargas financieras. Asimismo, existe un riesgo considerable de daños y obsolescencia debido a las condiciones de los contenedores y a la necesidad de secuenciación de materiales.

También se presenta la necesidad frecuente de reprogramar la producción debido a la escasez de materiales.

Su propósito es establecer condiciones Just in Time (JIT) tanto dentro de la planta como con los proveedores, reducir significativamente los niveles de inventario, nivelar los volúmenes y mezclas de producción, mejorar la saturación de líneas y minimizar el manejo interno de materiales, incluyendo entregas directas de proveedores a líneas de ensamblaje. Además, busca integrar las redes de ventas, manufactura y compras dentro de la organización.

Características

2 días, 16 hrs

Contenido del Programa

1

Value Stream Mapping

Aplicación de Value Stream Mapping para identificar pérdidas y oportunidades de mejora.

2

Mejora Logística

Mejora de la logística interna y externa.

3

Sistemas de Empaque

Rediseño de sistemas de empaque.

4

Métodos de Manejo de Materiales

Implementación de los principales métodos de manejo de materiales como JIT sincronizado, Kanban, sistema de dos contenedores, FIFO y transporte externo compartido.

Objetivos del Programa

01

Cumplimiento de Pedidos

Cumplimiento rápido y eficiente de pedidos.

02

Reducción de Inventarios

Reducción de inventarios y trabajo en proceso (WIP).

03

Protección de Materiales

Reducción de daños y obsolescencia de materiales.

04

Desarrollo Logístico

Mejora de las capacidades logísticas de la planta.

¿Para quién es este programa?

CEO (Director Ejecutivo)
Presidente
Vicepresidentes
Líderes Ejecutivos
Gerentes de Planta
Líderes Lean
Staff Gerencial
Líderes de Mejora Continua
Finanzas
Ingeniería Industrial
Medio Ambiente, Salud y Seguridad
Mandos medios del Depto. de Cadena de Suministro y Logística
Supervisores Operacionales
Coordinadores de Mantenimiento